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Aérien

CABO VERDE AIRLINES

CAP VERT

La passerelle aérienne fiable entre le Cap-Vert et l’Europe, avec connectivités inter-îles et services taillés pour les agences

  • Réseau Europe–Cap-Vert et inter-îles (Lisbonne, Paris, Sal, Praia, São Vicente, Boa Vista)
  • Check-in en ligne et services additionnels (sièges, bagages) pour optimiser l’expérience client
  • Support et ressources dédiés aux réservations individuelles et groupes

En bref

Compagnie aérienne nationale reliant efficacement le Cap-Vert à l’Europe et entre îles, avec options groupes et services additionnels pour un parcours client fluide

Pourquoi travailler avec ce DMC

  • Accès direct aux principales portes d’entrée du Cap-Vert depuis l’Europe (Lisbonne, Paris), idéal pour itinéraires combinés
  • Outils pratiques pour agents (gestion de dossier, statut de vol, check-in en ligne selon aéroports éligibles)
  • Monétisation facile via extras (bagage supplémentaire, présélection des sièges)
  • Traitement des demandes groupes avec suivi dédié (optimise marges et allotements ad hoc)
  • Information claire sur bagages, assistance spéciale et droits passagers (réduction des litiges SAV)
  • Fréquences inter-îles permettant d’orchestrer des combinés d’îles sans complexité

Argumentaire de vente agent

  • Parfait pour clients loisirs combinant plusieurs îles
  • Idéal pour VFR et diaspora entre Cap-Vert et Europe
  • Solution simple pour packages balnéaires avec extras payants
  • Efficace pour mini-groupes et incentives agiles
  • Adapté aux ventes de dernière minute grâce au check-in en ligne (aéroports éligibles)

Presentation

Ce que vous pouvez vendre dès maintenant

  • Réseau clé : Liaisons Cap-Vert–Lisbonne–Paris et inter-îles (Sal, Praia, São Vicente, Boa Vista).
  • Services additionnels : Bagage supplémentaire, présélection des sièges, gestion de réservation et check-in en ligne (au départ de Praia, São Vicente, Sal et Lisbonne).
  • Support client : Service clients dédié et pages d’aide (bagages, assistance spéciale, billets, droits passagers).

Process de vente simplifié

  • Recherche et émission : Réserver en Aller simple, A/R ou multi-destinations via le site, puis ajouter services payants (siège, bagage) en post-réservation.
  • Opérations fiables : Horaires publiés, statut de vol et check-in en ligne disponibles (selon aéroports éligibles).
  • Groupes : Demandes prises en charge via la rubrique Réservas de Grupo (coordination dédiée).

Capacites operationnelles

Services utiles aux agents

  • Vols internationaux Cap-Vert–Europe, vols inter-îles, gestion de réservations, check-in en ligne (aéroports éligibles), bagages et assistance spéciale, réservations de groupe, sélection de sièges et bagages supplémentaires

Preuves terrain

  • Hub naturel pour combiner plusieurs îles, accès direct depuis Europe, parcours client digitalisé, politique bagages claire, services additionnels rentables, cellule groupes

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