France
Vente
Opportunité
ADP lance Extime Travel pour vendre activités et services touristiques
Groupe ADP (CDG/Orly) commercialise désormais croisières, billets de musées, excursions et conciergerie via Extime Travel, à l’aéroport et en ligne pendant le séjour. Nouvelle porte d’achat...
Impact commercial
Information exploitable en argumentaire ou opportunité commerciale.
Action recommandée
Anticiper
Anticipez en proposant ces activités en pré-réservation via vos propres partenaires pour sécuriser la marge
Verifier les statuts vols
Adapter
Vérifiez si Extime Travel offre un programme B2B/commission
Ajuster itineraire
Securiser
Informez les clients de cette option last‑minute à l’aéroport tout en les incitant à réserver avant départ pour disponibilité et tarifs maîtrisés
Verifier conditions remboursement
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Alternatives
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Canada, France
Vente
Opportunité
Air Canada: 10 ans de Montréal–Lyon et prochain déploiement de
La liaison directe YUL–LYS, opérée toute l’année depuis 2016, fête ses 10 ans. Air Canada prévoit d’y déployer prochainement l’A321XLR, pouvant impacter capacités, cabines et horaires.
Impact commercial
Information exploitable en argumentaire ou opportunité commerciale.
Action recommandée
Anticiper
Mettez en avant le vol direct LYS–YUL dans vos devis vers le Canada/USA et les correspondances via Montréal
Verifier les statuts vols
Adapter
Surveillez l’arrivée en GDS de l’A321XLR (dates, cabines, sièges, bagages) et mettez à jour vos fiches/argumentaires
Ajuster itineraire
Securiser
Informez les clients de possibles changements d’appareil et valorisez le confort/efficacité attendus
Verifier conditions remboursement
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Alternatives
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France
Vente
Opportunité
Le train, grand gagnant post-Covid face à l’avion et la
En 2024, la fréquentation des trains longue distance en France progresse de 5,2%, dépassant l’avant-crise, tandis que les prix aériens montent et la voiture stagne. Le...
Impact commercial
Information exploitable en argumentaire ou opportunité commerciale.
Action recommandée
Anticiper
Proposer systématiquement une option rail pour les trajets domestiques et transfrontaliers, mettre en avant coût/empreinte carbone et confort, sécuriser des quotas/tarifs pro SNCF-RENFE/Eurostar, et adapter les politiques voyage clients pour favoriser le train sur <.4h-5h de trajet
Verifier les statuts vols
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Proposer alternatives
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Securiser
Confirmer prestations
Verifier conditions remboursement
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Alternatives
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France
Produit
Opportunité
Imaway lance une assurance voyage sur le marché français
Le groupe IMA (assistance) lance Imaway, une nouvelle assurance voyage en France, axée sur la pédagogie et le conseil plutôt que la seule vente de garanties....
Impact commercial
Information exploitable en argumentaire ou opportunité commerciale.
Action recommandée
Anticiper
Demander la grille de garanties/territoires, exclusions, plafonds, annulation, sports, COVID et process sinistre, ainsi que les conditions de commissionnement
Verifier les statuts vols
Adapter
Suivre une brève formation/kit de vente Imaway et préparer un comparatif avec vos assureurs actuels pour proposer systématiquement l’offre la plus adaptée en mettant en avant l’approche conseil
Ajuster itineraire
Securiser
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Bénin
Produit
Opportunité
Convention EDV Île-de-France au Bénin (12-16 nov. 2026)
Les adhérents EDV IDF tiendront leur convention au Bénin, destination encore confidentielle. Occasion de mieux connaître l’offre et les partenaires locaux pour structurer des ventes futures.
Impact commercial
Information exploitable en argumentaire ou opportunité commerciale.
Action recommandée
Anticiper
Se préinscrire auprès des EDV IDF pour participer et, si non éligible, organiser une veille des retours (contenus, contacts TO/DMC) afin de bâtir un argumentaire et une offre Bénin
Verifier les statuts vols
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France
Opérationnel
À surveiller
Indemnisation après atterrissage brutal et souci de santé : éclairage
Une décision rappelle les conditions d’indemnisation en cas d’atterrissage jugé « musclé ». La responsabilité et l’indemnisation relèvent du régime de Varsovie/Montréal (accident prouvé, lien causal)...
Impact commercial
À intégrer dans le conseil si le dossier client est concerné.
Action recommandée
Anticiper
Ne promettez pas d’indemnisation automatique : expliquez la différence entre EC261 (retards/annulations) et Convention de Montréal (dommages corporels liés à un accident)
Verifier les statuts vols
Adapter
Conseillez de conserver preuves médicales et témoignages et d’adresser une réclamation formelle à la compagnie
Ajuster itineraire
Securiser
Proposez une assurance adéquate en amont
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Alternatives
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France
Opérationnel
À surveiller
Conseiller voyage inde9pendant : les cle9s pour se lancer
Article expliquant comment exercer en tant que conseiller inde9pendant sans immatriculation Atout France via un partenariat avec une agence agre9e9e. De9tails sur le cadre le9gal et...
Impact commercial
À intégrer dans le conseil si le dossier client est concerné.
Action recommandée
Anticiper
Si vous envisagez l'inde9pendance, se9lectionnez 2-3 agences mandataires et demandez leur contrat type (commission, outils/GDS, assurance RC pro, assistance, clauses RGPD/non-concurrence) pour comparer avant engagement
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Adapter
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Alternatives
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Colombie
Vente
Opportunité
Colombie : projet TRECC pour lever les freins et stimuler
Programme de formations, échanges de bonnes pratiques et éductours co-porté par l’ambassade de France pour casser les clichés sur la Colombie et accroître les flux touristiques....
Impact commercial
Information exploitable en argumentaire ou opportunité commerciale.
Action recommandée
Anticiper
Se rapprocher de ProColombia/ambassade pour s’inscrire aux formations et éductours TRECC
Verifier les statuts vols
Adapter
Intégrer dans l’argumentaire des éléments rassurants (sécurité, accompagnement local) et proposer la Colombie aux clients hésitants avec itinéraires types
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France/UE
Vente
Opportunité
Fnam vs Transport & Environnement : le grand duel sur
Débat entre la FNAM (industrie aérienne) et T&E (ONG) sur l’avenir de l’aérien face aux enjeux climatiques. Met en lumière arguments pro-développement (économie, connectivité) vs. réduction/encadrement...
Impact commercial
Information exploitable en argumentaire ou opportunité commerciale.
Action recommandée
Anticiper
Préparer un argumentaire synthétique: trajectoire décarbonation (SAF, flotte, optimisation), limites et calendrier, alternatives (train, vols directs, bagage light), outils d’estimation CO2 et options de contribution
Verifier les statuts vols
Adapter
Adapter le discours selon la sensibilité RSE du client
Ajuster itineraire
Securiser
Confirmer prestations
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